Beschreibung
So läuft es ab
- Nach deiner Bestellung schicken wir dir je nach Variante ein oder zwei Probenröhrchen mit Anleitung und einem Rückumschlag.
- Du nimmst deine Probe oder Proben so, wie es in der Anleitung steht.
- Du schickst die Röhrchen im Rückumschlag zurück. Kleb vor dem Einwerfen bitte Briefmarken für 2,70 € drauf, das ist das Porto für eine Warensendung. Ein normaler Brief kommt möglicherweise nicht immer an. Wenn du sichergehen willst, schick deine Proben vielleicht lieber als Paket mit Sendungsverfolgung.
- Die Auswertung beginnt, sobald deine Proben bei uns eingehen. Innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Eingang deiner Proben bekommst du deine Auswertung als PDF per E-Mail.
- Danach melde ich mich bei dir, und wir sprechen deine Ergebnisse 30 Minuten am Telefon durch.
Was wir messen
Leitwert in µS, Härtegrad, Nitrat und Nitrit, Schwermetalle semiquantitativ (Cu, Pb, Cd, Ni, Hg, Zn)
Was du zusätzlich bekommst
Wir übernehmen die Werte, die dein Wasserversorger veröffentlicht hat, für bis zu 24 Stoffe von Aluminium bis Uran, und stellen sie unseren Messwerten gegenüber. Statt nackter Zahlen siehst du auf einer Farbskala von Grün bis Rot, wie wir jeden Wert einschätzen.
Nicht jeder Wasserversorger veröffentlicht seine Werte. Fehlen sie, kann dieser Vergleich leider nicht stattfinden. Deine eigenen Messwerte und das Telefonat bekommst du trotzdem.
Wichtig: Wir brauchen die Adresse, an der das Wasser entnommen wird. In der Regel ist das deine Lieferadresse. Kommt das Wasser von woanders, schreib die Adresse bitte an der Kasse unter „Einen Hinweis zu deiner Bestellung hinzufügen“.